Berichten zufolge hat Sony die Einlösung von PlayStation Plus-Prepaid-Codes für bestehende Abonnenten vor dem Übergang zur neuen gestaffelten Version von PlayStation Plus im Juni deaktiviert.
Wie von berichtet Eurogamer und PushSquare, einige Benutzer können ihre PS Plus- und PS Now-Prepaid-Mitgliedskarten nicht verwenden, vermutlich um Benutzer daran zu hindern, neue PS Plus-Stufen zu einem günstigeren Preis zu erwerben. In dem FAQ für das neue PS PlusLaut PlayStation werden Benutzer, die sowohl PS Plus als auch PS Now abonnieren, auf die höhere Stufe, PS Plus Premium, umgestellt, sobald der Übergang abgeschlossen ist. Die Dauer des Abonnements basiert auf dem längsten Abonnement. Seit der Ankündigung des Dienstes haben die Benutzer begonnen, ihre Abonnements in Erwartung der Umstellung auf den neuen Dienst zu stapeln.
Laut PushSquare bestätigt der Sony Support, dass das Stapeln von Prepaid-Karten deaktiviert wurde. „Ich habe den Gutschein und Ihr Konto überprüft und kann daraus schließen, dass es ab sofort eine vorübergehend deaktivierte Funktion für PS Plus/PS Now-Abonnements gibt, die es nicht erlaubt, eines der beiden Abonnements auf bereits aktive Abonnements zu stapeln“, sagte ein Vertreter des Sony-Supports der Verkaufsstelle per Email.
Prepaid-Karten verfallen nicht und Codes, die für Online-Einkäufe generiert werden, verfallen nicht für 12 Monate. Diese Codes sind daher verwendbar, sobald die neuen Level gestartet wurden. Es ist jedoch nicht bekannt, in welcher Ebene diese Codes umgewandelt werden oder ob ihre Dauer anteilig ist.