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Was möchtest du wissen
- Eine neue Studie von Mozilla legt nahe, dass die Feedback-Tools von YouTube schlechte Empfehlungen nicht effektiv verhindern.
- Unerwünschte Arten von Videos tauchten weiterhin auf, selbst nachdem Testteilnehmer zuvor ähnliche Inhalte abgelehnt hatten.
- Über 20.000 YouTube-Nutzer nahmen an der Studie teil, die über 500 Millionen Videos analysierte.
YouTube-Nutzer haben im Allgemeinen versucht, die Arten von Videos, die sie auf der Plattform sehen, durch Drücken bestimmter Schaltflächen anzupassen, aber laut einer neuen Studie scheinen die Feedback-Tools von YouTube wenig oder keinen Einfluss auf die Videoempfehlungen zu haben, die auf ihrer Homepage erscheinen.
Mozilla hat neue Erkenntnisse veröffentlicht (öffnet in einem neuen Tab) was darauf hindeutet, dass die Schaltflächen „Gefällt mir nicht“ und „Nicht interessiert“ von YouTube neben anderen Kommentaroptionen kaum funktionieren. Laut Daten von über 20.000 YouTube-Nutzern vermitteln die Kontrollen der Plattform ihnen nicht das Gefühl, die Kontrolle über Inhaltsempfehlungen zu haben.
Laut der Studie blockierte der „Gefällt mir nicht“-Button nur 12 % der unerwünschten Videoempfehlungen, während der „Nicht interessiert“-Button nur 11 % der von Nutzern als uninteressant markierten Empfehlungen verhinderte.
Im Gegensatz dazu schien die Verwendung der Schaltflächen „Kanal nicht empfehlen“ und „Aus Wiedergabeverlauf entfernen“ erfolgreicher zu sein, um schlechte Empfehlungen zu stoppen, wobei 43 % bzw. 29 % der unerwünschten Empfehlungen blockiert wurden.
Die Antworten wurden über das Browser-Plug-in RegretsReporter von Mozilla gesammelt, mit dem Benutzer bestimmte Arten von Videoempfehlungen deaktivieren können. Über 500 Millionen Videos wurden analysiert. Mozilla verwendete eine Kombination aus Bewertungen seiner Suchassistenten und maschinellem Lernen, um „schlechte Empfehlungen“ zu identifizieren, d. h. Vorschläge für Videos, die denen ähneln, die zuvor von Studienteilnehmern abgelehnt wurden.
Am Ende zeigt die Studie, dass keine der Methoden der Plattform effektiv verhindert, dass unerwünschte Videos auf der Homepage erscheinen. Andererseits bedeutet dies, dass mehr als die Hälfte der schlechten Vorschläge angenommen werden.
Der Bericht kommt, da das YouTube-Partnerprogramm um weitere Ersteller erweitert wurde, einschließlich derer auf YouTube Shorts, die in den letzten 90 Tagen mindestens 1.000 Abonnenten und 10 Millionen Shorts-Aufrufe hatten.
Die Ergebnisse von Mozilla könnten zu Anschuldigungen führen, dass YouTube bereit ist, Benutzerfeedback zu ignorieren, um die Anzeigestatistiken für Ersteller zu verbessern. Allerdings sagte YouTube, dass es Empfehlungen nicht vollständig blockieren kann, die ein Benutzer angegeben hat, dass er sie nicht sehen möchte.
„Wir geben den Zuschauern die Kontrolle über ihre Empfehlungen, einschließlich der Möglichkeit, zu verhindern, dass ihnen in Zukunft ein Video oder Kanal empfohlen wird“, sagte YouTube-Sprecherin Elena Hernandez gegenüber Android Central. „Es ist wichtig zu beachten, dass unsere Steuerelemente nicht ganze Themen oder Standpunkte herausfiltern, da dies negative Auswirkungen für die Zuschauer haben könnte, wie z. B. die Schaffung von Echokammern.“
Mozilla rief schließlich Google wegen dessen, was es als „ineffektive Benutzersteuerung“ bezeichnete, an. Die Organisation empfiehlt, dass YouTube den Nutzern mehr Kontrolle darüber gibt, wie sie ihre Erfahrung gestalten. Mozilla fügt hinzu, dass diese Methoden leicht zugänglich und leicht verständlich sein sollten.
„YouTube sollte Forschern Zugang zu besseren Tools bieten, um Signale zu bewerten, die sich auf den Algorithmus von YouTube auswirken“, fügte Mozilla hinzu.
„Wir begrüßen akademische Forschung auf unserer Plattform, weshalb wir kürzlich den Daten-API-Zugriff über unser YouTube-Forschungsprogramm erweitert haben“, sagte Hernandez.
Der YouTube-Sprecher kritisierte Mozillas Studie auch dafür, dass sie „den tatsächlichen Betrieb unserer Systeme nicht berücksichtigt und es daher für uns schwierig ist, viele Informationen zu sammeln“.
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