Ein weiteres großes US-Unternehmen erhöht erneut die Preise, aber dieses Mal ist nicht die Inflation schuld.
Disney erhöht die Preise für seine Streaming-Produkte und hat signalisiert, dass auch in seinen Themenparks eine Preiserhöhung bevorstehen könnte. Am Mittwoch gab das Unternehmen bekannt, dass der Preis für werbefreies Disney+ ab dem 8. Dezember um 3 $ pro Monat auf 10,99 $ gestiegen ist. Hulu mit Werbung würde 1 $ pro Monat auf 7,99 $ steigen, und Hulu ohne Werbung würde 2 $ pro Monat auf 14,99 $ steigen.
Dann, am Donnerstag, sagte Bob Chapek, CEO von Disney, gegenüber Julia Boorstin von CNBC, dass in den Themenparks wahrscheinlich eine Preiserhöhung stattfinden wird, solange die Menschen in Scharen kommen.
„Wir haben die Anfrage gelesen. Wir haben im Moment keine Pläne, was wir tun werden, aber wir operieren hier mit einem chirurgischen Messer“, sagte Chapek. „Es liegt ganz beim Verbraucher. Wenn die Verbrauchernachfrage anhält, werden wir darauf reagieren. Wenn wir eine Lockerung sehen, von der wir nicht glauben, dass wir sie sehen, können wir auch darauf reagieren.“
Anstatt die steigenden Material-, Arbeits- und Benzinkosten dafür verantwortlich zu machen, begründet Disney die Preiserhöhungen mit der anhaltenden Beliebtheit seiner Produkte. Disney sagte am Mittwoch, dass Disney+ im letzten Quartal 15 Millionen neue Abonnenten hinzugewonnen und damit die Erwartungen übertroffen habe. Es sagte auch, dass es im nächsten Quartal weiteres Wachstum im Kerngeschäft von Disney+ (mit Ausnahme von Disney+ Hotstar in Indien) erwartet, über die 6 Millionen hinaus, die es im Laufe des Jahres seines dritten Geschäftsquartals hinzugefügt hat.
Preiserhöhungen aufgrund der hohen Nachfrage sind für Disney nichts Neues. Die Eintrittspreise für Themenparks steigen seit Jahrzehnten. In seinem letzten Quartal verzeichnete das Unternehmen eine Umsatzsteigerung von 72 % in seinem Geschäftsbereich Parks, Erlebnisse und Produkte auf über 7,4 Milliarden US-Dollar. Pro-Kopf-Ausgaben in Nationalparks um 10 % gestiegen und ist im Vergleich zum Geschäftsjahr 2019 um mehr als 40 % gestiegen.
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Disney begrenzt die Besucherzahlen in seinen Parks strategisch, eine Anstrengung, die aus Versuchen hervorgegangen ist um Gedränge während der Pandemie zu vermeiden. Ein Umzug ist eine Möglichkeit, das Kundenerlebnis zu verbessern. Darüber hinaus hat das Unternehmen die Produkte Genie+ und Lightning Lane hinzugefügt, die das Kundenerlebnis organisieren und es den Besuchern ermöglichen, die Hauptattraktionslinien zu umgehen.
Jenseits der Parks fordert Disney die Kabelfernsehanbieter auf, jedes Jahr aggressive Preiserhöhungen für ESPN zu zahlen, weil es weiß, dass es eine starke Nachfrage nach seinen Live-Sportrechten gibt.
Disney+ wurde erstmals im November 2019 für 6,99 $ pro Monat eingeführt. Etwa drei Jahre später wird dieser Preis um 57 % gestiegen sein. Mittlerweile hat der Dienst mehr als 152 Millionen Kunden.
Chapek hatte seinen Anteil an Unebenheiten auf der Straße, seit er Bob Iger als CEO von Disney abgelöst hat. Aber eines hat sich nicht geändert: Die Verbraucher scheinen immer noch zu schätzen, was Disney zu bieten hat.
UHR: Das vollständige Interview von CNBC mit Bob Chapek, CEO von Disney
