Kabellose Smartphone-Pläne sind historisch verwirrend und kompliziert – und das kann besonders dann zutreffen, wenn versucht wird, verschiedene Arten von Plänen zu mischen und aufeinander abzustimmen. Nehmen Sie AT&T als Beispiel. Seit der Netzbetreiber seinen FirstNet-Mobilfunkdienst für Ersthelfer eingeführt hat, mussten Familien mit FirstNet- und regulären/kommerziellen AT&T-Plänen mehrere Mobilfunkpläne, mehrere Konten und mehrere Rechnungen akzeptieren. Ab dem 9. August unternimmt AT&T jedoch große Schritte, um Kopfschmerzen zu lindern und seine FirstNet-Serviceangebote bereitzustellen. viel leichter verdaulich.
FirstNet wurde 2001 gegründet und wurde 2017 von AT&T unter Vertrag genommen. FirstNet ist ein drahtloses Netzwerk, das „zusammen mit AT&T entwickelt wurde, um speziell die Bedürfnisse von Ersthelfern zu erfüllen“. Im Falle einer Naturkatastrophe, eines Terroranschlags usw. ist es nicht ungewöhnlich, dass drahtlose Mobilfunksignale überlastet und unterbrochen werden. FirstNet ist so konzipiert, dass es während solcher Ereignisse einsatzbereit bleibt und Ersthelfern „überlegene Sicherheit, wirklich dedizierte Abdeckung und Kapazität, wenn sie sie brauchen, und einzigartige Vorteile bietet, die sie nirgendwo anders bekommen können“. Während dieser Aspekt von FirstNet großartig ist, ist die Art und Weise, wie Menschen dafür traditionell Gebühren zahlen, alles andere als.
Vor der heutigen Ankündigung erhielten Ersthelfer mit FirstNet-Dienst eine Rechnung von FirstNet, während alle, die Mobilfunkdienste normalerweise über AT&T bezogen, ihre Rechnung von AT&T erhielten. Wenn Sie Single sind, ist das kein Problem. Aber für Ersthelfer und ihre Familien mit AT&T- und FirstNet-Leitungen in einem Haushalt bedeutete das, mit mehreren Konten und Rechnungen zu jonglieren. Aber nicht mehr! Ab dem 9. August erhalten Familien mit regulären FirstNet- und AT&T-Mobilfunkplänen nun eine Rechnung unter einem Konto. Ersthelfer haben immer noch den gleichen Zugriff auf das FirstNet-Netzwerk, das sie benötigen, aber die Abrechnung ist jetzt viel einfacher zu verwalten als zuvor.
Neben einer einfacheren Abrechnung sagt AT&T auch, dass diese Änderung zu günstigeren monatlichen Raten für die Menschen führen sollte. Laut AT&T-Daten entschieden sich einige Ersthelfer für reguläre AT&T-Pläne mit dem 25-prozentigen Ersthelfer-Rabatt, anstatt sich bei FirstNet anzumelden. FirstNet ist billiger und bietet bei Bedarf zuverlässigere Daten, aber die komplizierte Abrechnung scheint einige Leute davon abgehalten zu haben.
AT&T richtet ein Paar-Szenario ein – einschließlich eines Ersthelfers und seines Partners. Zuvor ignorierten die Leute FirstNet und abonnierten stattdessen zwei Business-Pläne von AT&T. Bei regulären/kommerziellen Plänen zwischen 65 und 85 US-Dollar pro Monat, kombiniert mit dem 25-prozentigen First-Responder-Rabatt von AT&T, sind das über 110 US-Dollar pro Monat. Aber wenn sich jemand für einen FirstNet-Plan im Wert von 40 $/Monat anmeldet und sein Partner seinen regulären AT&T-Plan erhält, sollte seine kombinierte Rechnung weniger als 100 $/Monat betragen. AT&T ändert keinen seiner Tarife, aber Ersthelfer und ihre Familien können jetzt diesen günstigeren Tarif zahlen und erhalten eine leicht verständliche Abrechnung mehr die erhöhte Zuverlässigkeit, die von FirstNet kommt.
Wenn sich das alles etwas verwirrend anhört, ist die wichtigste Erkenntnis, dass sich FirstNet jetzt aus Sicht der Abrechnung wie jeder andere AT&T-Plan verhalten wird. Es verfügt über die gleiche verbesserte Netzwerkkonnektivität, die Ersthelfer benötigen, ist jedoch nicht mehr mit einem eigenen Konto und einer eigenen Rechnung isoliert.
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